Come la pandemia ha cambiato la CSR e i programmi di impatto sociale

Ogni articolo dice la stessa cosa: il mondo è cambiato dopo la pandemia. Questo, si sa. Dalle nuove abitudini individuali ai cambiamenti aziendali più significativi, le nostre vite hanno assunto una nuova prospettiva. E anche se questi "nuovi modi" di lavorare, vivere, uscire, fare shopping, ecc. erano una novità all'inizio, in verità: ormai ci siamo abbastanza abituati.

Tuttavia, ciò che colpisce è l'improvviso aumento delle iniziative di impatto sociale e la generosità e l'umanità che è cresciuta. Un interruttore psicologico ci ha fatto capire quanto siamo attaccati alle nostre abitudini e privilegi fin dall'inizio. E fin dall'inizio è stato anche chiaro che altri non hanno le stesse pretese. E per alcuni di loro ora è anche peggio. È umano voler fare qualcosa. Ma come? Da dove cominciare? Cosa fare?

Per una volta, tutti si sono improvvisamente resi conto che siamo tutti sulla stessa barca. Più specificamente, la pandemia ha anche evidenziato, ancora di più, le ingiustizie e le disuguaglianze da ogni punto di vista. Alcuni settori specifici stanno effettivamente soffrendo di più (le arti, per esempio); i tagli di bilancio hanno, dopo tutto, un impatto massiccio sul settore pubblico e sui programmi sanitari, e la cultura locale e le piccole imprese non possono sopravvivere se il 90% della loro clientela deve rimanere a casa. Abbiamo iniziato ad essere consapevoli che la presenza online in questo mondo è essenziale ora più che mai. Quando non si hanno i materiali per costruire una presenza online, diventa difficile rimanere in contatto.

Quindi sì, c'è stato un improvviso e ammirevole spostamento nei programmi di impatto sociale. Mentre prima che la pandemia si abbattesse su di noi, si poteva dubitare della reale motivazione per essere coinvolti in CSR, volontariato, donazioni o sponsorizzazioni, ora è un po' più chiaro che questo è il modo standard per essere un'azienda sana e rispettabile .

Forse la crisi della covid19 è un'opportunità per noi, per voi, per me, per mettere la RSI e le iniziative di impatto sociale sul nostro piano. Una volta per tutte.

Naturalmente, avevamo bisogno che le aziende ne fossero consapevoli anche prima della pandemia. Il cambiamento climatico non è una novità; le disuguaglianze sociali non si sono diffuse poche settimane fa, gli enti di beneficenza avevano bisogno di aiuto e coinvolgimento anche prima, e comprare prodotti del commercio equo e solidale era già una buona idea. Allora cosa dovrebbero fare le aziende? Ecco quattro piccoli consigli che abbiamo pensato di condividere con voi.

1. Rimanete allineati alle vostre missioni e valori

È possibile trovare i temi e i programmi che si adattano alla storia della vostra azienda. Forse non dovresti precipitarti in azioni solo perché devi fare come tutti gli altri: pensaci bene e ottieni le migliori pratiche e gli strumenti per accompagnare il tuo coinvolgimento.

2. Ascoltate i vostri dipendenti e date loro il potere

Alcuni di loro potrebbero sapere molto sul volontariato e sulle attività a impatto sociale. Ora sarebbe un ottimo momento per iniziare a tenerne conto e raccogliere la loro motivazione e volontà di fare più bene. Inoltre, c'è una domanda per questo: diversi studi hanno dimostrato (soprattutto abbiamo letto la ricerca di Deloitte su questo) che le giovani generazioni (quelle che chiamiamo Millenials e Zoomers) sono molto coinvolte. Loro, come clienti, si aspettano che i loro marchi preferiti agiscano. E loro, come dipendenti, vogliono l'opportunità di mostrare che non lavorano solo per i soldi ma anche per fare del bene alla società. Se avete bisogno di ispirazione su questo, abbiamo registrato un episodio del podcast piuttosto interessante sull'argomento. Il mondo è cambiato, la mentalità anche. Da che parte stai su questo?

3. Rimanere concentrati

Non diventare disordinato e confuso, non cercare di fare tutto. Finirai per non fare nulla. Identifica dove puoi avere un impatto reale. La crisi di Covid19 ha avuto un impatto su molti argomenti e settori diversi: isolamento sociale, benessere dei dipendenti, salute, educazione, arti, ecc. Scegliete quello che risuona con il vostro marchio, con la vostra gente e i vostri valori. L'adattamento verrà naturale.

4. Investire a lungo termine

Che sia perché i regolamenti si stanno evolvendo riguardo al cambiamento climatico o perché le persone - dipendenti e clienti - si aspettano che vi facciate valere, il vostro programma di volontariato o donazione o impatto sociale non dovrebbe essere un evento una tantum. È un bene che covid19 abbia portato un'immagine positiva e vi abbia fatto iniziare le attività di impatto sociale. Sarebbe ancora meglio se continuate ad andare avanti anche quando la pandemia svanirà. Sì, la pandemia ha cambiato il volto della CSR e dell'impatto sociale. Sì, tutti questi problemi c'erano già prima. Sì, è ancora tempo di essere coinvolti. E sì, di nuovo, non siete soli a farlo. Quindi, se hai ancora dei dubbi o non sai come iniziare, se hai bisogno di uno strumento o di consigli e buone pratiche, abbiamo quello che ti serve. Inviaci un messaggio e mettiamoci in contatto.