I "Nuovi modi di lavorare" sono stati abbastanza presenti ovunque, l'anno scorso. Avete già sentito parlare molte volte di covid19, homeworking e flessibilità lavorativa. Ancora di più nel contesto specifico della pandemia.
È anche chiaro che al giorno d'oggi la gente si aspetta di più dai marchi e dalle aziende. Che siano clienti o dipendenti, vogliono che i marchi rappresentino qualcosa di più del loro prodotto. Dal cambiare la loro comunicazione all'adattare le loro strutture interne, le aziende hanno agito. Le imprese hanno capito come apparire più forti e più redditizie: I valori sono la chiave. E non siamo gli unici a dirlo, come ha scritto anche il CEO e fondatore di Meetmagic, Carl Gough, fondatore e CEO dell'iniziativa filantropica purpose-led.
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Come ha influito la pandemia di COVID19 sul business?
Economicamente, covid19 ha portato le imprese a reagire e adattarsi, a digitalizzarsi. I costi erano enormi. La paura e l'incertezza erano tangibili. Poiché queste preoccupazioni erano globali per ogni azienda, sorgono delle domande. La più ovvia: quanto deve essere ampio il ruolo delle organizzazioni nelle loro comunità?
I comportamenti empatici e consapevoli sono aumentati nella popolazione durante la pandemia. Poiché l'economia e la società sono state entrambe colpite dalla pandemia, le imprese hanno un ruolo importante da svolgere. Il loro scopo? Ricostruire l'economia e assicurarsi che le comunità non soffrano più. E queste preoccupazioni possono essere sviluppate attraverso varie iniziative. CSR, impatto sociale, sovvenzioni e donazioni, attività di volontariato sono di tendenza.
L'ascesa dello scopo
Le imprese ora vogliono fare del bene. Ancora di più dopo la pandemia. Si fanno avanti in nome di questioni ambientali e sociali. E devono assicurarsi che anche i clienti e i dipendenti lo sappiano. Uno studio condotto da Deloitte Consulting ha dimostrato che gli amministratori delegati considerano le attività sociali come un fattore chiave per la performance annuale. Strumenti come Optimyaiutano le aziende a organizzare le loro attività di impatto sociale. L'aumento della consapevolezza ambientale e sociale è destinato a rimanere, quindi perché non rendere più facile la conduzione di questi progetti?
Ma oltre a seguire le tendenze pandemiche, quali sono i vantaggi per le imprese?
In un mondo in costante cambiamento, i clienti si aspettano di acquistare da marchi consapevoli e coinvolti. Assicurarsi che il pubblico sappia della differenziazione del marchio e del suo coinvolgimento nelle attività sociali è ormai un must.
Per quanto riguarda i vostri team, i dipendenti non lavorano più solo per i marchi. Lavorano per valori, impegno, interessi che sono fondamentali per loro. È un dibattito generazionale? Questo è ancora da determinare. La verità è che le persone e la mentalità cambiano e alle aziende non resta che adattarsi.
L'eredità di COVID19 è qui per restare
È ora che i marchi mostrino agilità e dimostrino di aver sentito e visto cosa stava succedendo nel mondo in questi ultimi anni. Il mondo non tornerà alle sue vecchie abitudini, le cose cambieranno e i nuovi modi di lavorare non sono nemmeno più "nuovi". E questa è una buona cosa.
Con covid19 e l'aumento delle attività di impatto sociale arrivano i valori e l'azione delle marche che meritano un grido. Che sia istituendo un programma di volontariato internamente o assicurandosi che le loro donazioni siano degne dei migliori progetti o sponsorizzando un progetto, ognuno può fare delle cose, al suo ritmo. A tutti loro e a voi che volete lasciare il segno e farvi coinvolgere, noi siamo qui per voi.
