In questo articolo analizzeremo un nostro cliente. Questa azienda globale era solita perdere tempo utilizzando diversi strumenti software. Il loro team era alla ricerca di una soluzione in grado di snellire e velocizzare i processi. Grazie a Optimy, hanno potuto risparmiare tempo ed essere più efficienti, il tutto su un'unica piattaforma.
Qualche parola su questa organizzazione aziendale globale
Questo cliente, un'azienda internazionale specializzata nel sostegno alle comunità in tutto il mondo, era alla ricerca di una soluzione per ottimizzare i propri progetti di impatto sociale. Con più di 4 bandi attivi per le sovvenzioni, 2 per le sponsorizzazioni e la volontà di avviare un programma di donazione per i dipendenti che operasse tra diversi team internazionali, l'organizzazione era fortemente dipendente dai processi manuali. Inoltre, questo cliente utilizzava piattaforme distinte per ogni filiale regionale dell'organizzazione e per i diversi aspetti della gestione dei progetti di impatto sociale, come ad esempio un software di reporting per il bilancio, fogli di calcolo Excel per la rendicontazione, un software HRM per la gestione dei team all'interno di una singola regione e piattaforme CSR separate per le attività di sponsorizzazione e sovvenzione. Come si può immaginare, il fatto di dover passare continuamente da una piattaforma all'altra e di dover formare i propri dipendenti su tutte queste piattaforme e sui processi manuali, mentre si cercava di gestire le applicazioni e le attività quotidiane, è diventato stancante e frustrante. Questo ha portato l'organizzazione a scoprire Optimyuna piattaforma all-in-one in grado di gestire tutte queste attività su scala internazionale.
Con Optimy sono stati in grado di visualizzare e filtrare le richieste di sovvenzione e di sponsorizzazione utilizzando moduli personalizzabili, di gestire i loro team e di assegnare compiti, di stanziare un budget per i loro progetti, di organizzare, archiviare ed esportare i dati per i rapporti e molto altro ancora. Tutto questo su un'unica piattaforma, accessibile al loro team in qualsiasi parte del mondo.
Perché è importante per le organizzazioni concentrarsi sull'impatto sociale?
Ci sono numerosi vantaggi per le organizzazioni che incorporano progetti di impatto sociale nella loro cultura aziendale. Non solo rifletterà la cultura e i valori della vostra organizzazione ai vostri stakeholder, ma attirerà anche talenti che si identificano con le vostre cause. Inoltre, i progetti di impatto sociale che parlano di cause che sono importanti per i vostri dipendenti possono creare soddisfazione sul lavoro e fidelizzazione. Controlla il nostro articolo sui millennials e il volontariato aziendale per maggiori informazioni!
Le sfide di questa società globale
Uno dei principali punti dolenti di questa società globale era quello di dover utilizzare più piattaforme per diversi aspetti della gestione del loro progetto di impatto sociale. Si passavano ore a raccogliere e organizzare i dati dalle diverse piattaforme per scopi di reporting. Era un processo meticoloso perché le piattaforme non potevano filtrare questi dati. Oltre a questo, i dipendenti dovevano essere formati su ogni singola piattaforma per essere in grado di fare il loro lavoro in modo efficiente, il che significava un processo di onboarding molto più lungo. Tuttavia, la loro sfida più grande era cercare di scalare i programmi man mano che l'organizzazione cresceva usando fogli Excel. Tutti questi problemi hanno reso impossibile misurare il loro impatto sociale e gestire i loro progetti di impatto sociale.
Utilizzo Optimy
Optimy ha risolto tutti i problemi di questa organizzazione nella gestione dei progetti CSR e nella misurazione dell'impatto sociale. Su un'unica piattaforma, potevano:
- Raccogliere i dati dei propri stakeholder con moduli personalizzabili e un proprio sito web pubblico e centralizzare tutte le domande di sovvenzione all'interno della piattaforma Optimy , comprese le precedenti domande offline, i file CSV ed Excel.
- Possono esaminare e selezionare con facilità i migliori progetti a impatto sociale per la loro organizzazione. Inoltre, possono classificare automaticamente le domande utilizzando i propri criteri di valutazione dei progetti, rimanere aggiornati su tutti i progetti e le domande con un dashboard centralizzato e filtrare automaticamente le domande in arrivo.
- Gestiscono i loro progetti assegnando compiti ai membri del team e tenendo traccia del progetto, comunicando chiaramente con tutte le parti interessate attraverso la messaggistica e centralizzando tutti i documenti relativi al progetto in un unico luogo.
- I report del progetto possono essere esportati in qualsiasi formato, con grafici automatizzati e personalizzabili che utilizzano i dati inseriti nella piattaforma. Possono inoltre tenere traccia di budget, mappe e calendari.
Cos'altro piaceva di Optimy?
- Servizio clienti: Un account executive dedicato era presente per risolvere qualsiasi problema o rispondere a qualsiasi domanda. Un'utile guida individuale dopo essere passati da più piattaforme a Optimy.
- Possibilità di personalizzare la piattaforma: Per non dover investire in più piattaforme.
- Attività semplificate: Processi di applicazione e attività di gestione del progetto più che dimezzati in termini di tempo
- Affidabilità: Strumento software affidabile con un servizio clienti facilmente accessibile
- Facile da usare: Chiunque può usarlo. Non è necessario conoscere alcun linguaggio di codifica.
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