Bénévolat basé sur les compétences : mettre son expertise professionnelle au service de causes qui nous tiennent à cœur

Définition

Le bénévolat de compétences, ou pro bono, consiste pour les salariés à mettre leur expertise professionnelle (juridique, marketing, finance, informatique) au service d’organismes à but non lucratif, ce qui apporte généralement une valeur ajoutée supérieure à celle du bénévolat classique.

Les programmes permettent de suivre les heures consacrées et, dans l'idéal, les résultats obtenus, ce qui contribue à la fois au rapport sur l'engagement des employés (ESRS S1) et à celui sur l'impact sur la communauté (ESRS S3).

Volontariat
Publié le
5 août 2026
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Qu'est-ce que le volontariat axé sur les compétences ?

Le bénévolat de compétences consiste, pour les salariés, à mettre leur expertise professionnelle au service d'une association plutôt qu'à effectuer des tâches manuelles générales. Un avocat peut ainsi fournir des conseils à titre gracieux, un graphiste peut créer une identité visuelle, ou encore un développeur peut concevoir un outil, en mettant à profit leur formation pour résoudre un problème auquel l'organisation est confrontée.

Ce qui caractérise cette forme de bénévolat, c'est que la contribution réside dans les compétences, et pas seulement dans le temps consacré. C'est ce qui le distingue de tâches telles que peindre une clôture ou tenir un stand lors d'un événement : le bénévolat basé sur les compétences apporte des compétences qu'une association à but non lucratif n'a souvent pas les moyens d'acquérir et qu'elle ne peut pas facilement trouver ailleurs.

En quoi cela diffère-t-il du bénévolat en équipe ?

Ces deux notions désignent des réalités différentes et peuvent facilement prêter à confusion, car elles peuvent se recouper. Le bénévolat axé sur les compétences porte sur la nature de la contribution, à savoir l'expertise professionnelle. Le bénévolat en équipe porte quant à lui sur la forme que prend l'action : des personnes qui s'engagent ensemble au sein d'un groupe.

Ces axes sont indépendants les uns des autres. Une contribution fondée sur les compétences peut être apportée par un expert travaillant seul ou par une équipe de spécialistes ; une activité en équipe peut être qualifiée ou non qualifiée. C'est en distinguant la nature et le format de l'action qu'une entreprise peut décrire et évaluer avec précision chaque type de bénévolat.

Pourquoi le bénévolat basé sur les compétences est-il si précieux ?

En général, cela apporte bien plus de valeur ajoutée par heure que le bénévolat classique. L'expertise professionnelle – qu'elle soit juridique, financière, technique ou créative – coûte cher à acquérir ; ainsi, lorsqu'elle est mise à disposition à titre gracieux, elle peut représenter pour l'organisation bénéficiaire une valeur plusieurs fois supérieure à celle d'un nombre équivalent d'heures de travail non qualifié.

C'est précisément cette valeur ajoutée qui justifie de la gérer de manière réfléchie. L'impact dépend de la capacité à associer l'expertise adéquate à un besoin réel ; tout décalage entre les deux constitue un gaspillage d'une contribution rare et précieuse. C'est pourquoi les programmes axés sur les compétences privilégient un appariement minutieux plutôt que de se contenter de mettre simplement des personnes à disposition.

Gestion du bénévolat de compétences via une plateforme

Une plateforme de bénévolat d'entreprise permet à une société de recenser les compétences de ses collaborateurs, de les mettre en adéquation avec les besoins des associations à but non lucratif et d'enregistrer à la fois les heures consacrées à cette activité et la valeur professionnelle apportée. Ainsi, les compétences sont mobilisées là où elles sont le plus utiles et leur valeur réelle transparaît dans les rapports d'impact.

Résumé
FAQ

Foire aux questions

Qu'est-ce que le volontariat axé sur les compétences ?
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En quoi cela diffère-t-il du bénévolat en équipe ?
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Pourquoi le bénévolat basé sur les compétences est-il si précieux ?
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Qu'est-ce qui rend le bénévolat basé sur les compétences plus difficile à gérer ?
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Termes associés

Parmi les nouveaux termes que nous avons ajoutés, ce sont les mots « équipes chargées des subventions », « parrainage » et « RSE » qui reviennent le plus souvent.

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Mandat au sein d'un conseil d'administration

Le mandat au sein d'un conseil d'administration est une forme de bénévolat fondé sur les compétences, dans le cadre duquel un salarié rejoint le conseil d'administration ou un comité d'une association à but non lucratif afin d'apporter son expertise en matière de gouvernance, de stratégie ou de contrôle financier.

C'est l'une des contributions les plus précieuses qu'un salarié puisse apporter, et l'intégrer dans un programme de bénévolat permet de s'assurer que ce temps consacré à l'expertise soit valorisé au même titre que les activités pratiques.

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Hommage aux bénévoles

La reconnaissance du bénévolat désigne la manière dont une entreprise met à l'honneur et valorise les employés qui donnent de leur temps, qu'il s'agisse de remerciements internes, de récompenses ou de subventions liées au nombre d'heures de bénévolat effectuées.

Une reconnaissance constante, étayée par des données précises sur la participation, permet de maintenir la motivation et montre que le bénévolat est véritablement valorisé, et non pas simplement toléré.

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Taux d'engagement des bénévoles

Le taux d'engagement dans le bénévolat correspond à la proportion de salariés qui participent à un programme de bénévolat au cours d'une période donnée ; il s'agit de l'indicateur principal permettant d'évaluer dans quelle mesure la participation s'est étendue à l'ensemble du personnel.

Ces données, analysées parallèlement au nombre d'heures et à la fidélisation des participants, permettent de déterminer si un programme est en pleine croissance, où la participation est forte et quelles équipes ou quels sites ont besoin d'un soutien accru.

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