Nel contesto delle sovvenzioni o delle sponsorizzazioni, il ritorno sull’investimento ridefinisce il concetto di “ritorno” in termini di valore sociale e strategico: beneficiari raggiunti, risultati ottenuti, valore del marchio e del coinvolgimento, misurati in relazione al denaro e all’impegno investiti.
A differenza del ROI commerciale, esso combina i dati quantitativi sui risultati con gli obiettivi strategici del programma. Per dimostrarlo in modo credibile è necessario effettuare una misurazione coerente dell’impatto a livello dei beneficiari.
Nel contesto delle sovvenzioni o delle sponsorizzazioni, il ritorno sull'investimento ridefinisce il concetto di "ritorno" in termini di valore sociale e strategico, numero di beneficiari raggiunti, risultati ottenuti, valore del marchio e del coinvolgimento, misurati in relazione al denaro e all'impegno investiti. Non si tratta di un indicatore puramente finanziario.
Il ROI commerciale è un indice finanziario che mette a confronto le uscite con le entrate. Il ROI delle sovvenzioni combina dati quantitativi sui risultati con obiettivi strategici, poiché il “ritorno” è costituito dal valore sociale e dall’allineamento alla missione, non dal profitto. La logica è simile; ciò che cambia è la “valuta” del ritorno.
Dipende dalla disponibilità di dati coerenti sui risultati a livello dei beneficiari. Senza una misurazione affidabile dell’impatto, la componente “rendimento” del rapporto rimane una semplice ipotesi; pertanto, un ROI credibile si basa sulla stessa rigorosa misurazione applicata al resto del programma.
Un unico dato relativo al ROI può semplificare eccessivamente il valore sociale, che sfugge alla monetizzazione, e può dare adito a una falsa precisione. Se utilizzato correttamente, rappresenta uno strumento per confrontare e dare priorità ai programmi, ma non sostituisce una visione più completa dell’impatto.
Tra i termini più recenti che abbiamo aggiunto, quelli relativi ai team che gestiscono le sovvenzioni, le sponsorizzazioni e la responsabilità sociale d'impresa (CSR) sono quelli che ricorrono più spesso.
Un responsabile delle sponsorizzazioni è la figura all’interno di un’azienda che decide quali sponsorizzazioni il marchio intende sostenere, ne gestisce l’attuazione una volta siglato l’accordo e redige rapporti sui risultati ottenuti.
Il ruolo si colloca a metà strada tra il marketing, la finanza e gli stessi partner. È responsabile dei criteri in base ai quali vengono valutate le richieste, del budget stanziato per l'intero portafoglio e delle prove relative ai risultati ottenuti da un'operazione.
I livelli di sponsorizzazione sono i pacchetti che una struttura offre agli sponsor, solitamente contrassegnati da un nome e da un prezzo, ciascuno dei quali comprende una serie definita di diritti: branding, ospitalità, tempo di parola, esclusività di categoria.
I livelli consentono di presentare un'offerta in tempi rapidi e di concludere rapidamente la vendita. Per lo sponsor rappresentano un punto di partenza piuttosto che un menu, poiché un pacchetto standard è concepito in base a ciò che l'immobile ha da offrire, non in base alle esigenze di un determinato marchio.
Il valore del tempo dedicato al volontariato è una tariffa oraria applicata alle ore di volontariato al fine di esprimere in termini monetari il contributo di un programma di volontariato; tale valore viene utilizzato nei rapporti sull’impatto e nella contabilità in natura.
La cifra è una stima, non un pagamento. Indica quanto sarebbe costato acquistare quelle ore, il che rende i programmi comparabili nel tempo — e non dice nulla su ciò che l’organizzazione beneficiaria ha effettivamente ottenuto.
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