Comment créer un formulaire de demande de subvention en ligne sans faire appel au service informatique ?

C'est l'une des sources de frustration les plus courantes – et les plus évitables – dont on nous parle.

Le programme est prêt. Le budget est approuvé. La date de lancement est fixée. Et puis tout s'enlise, car le formulaire de candidature est bloqué dans la file d'attente informatique, derrière dix demandes jugées plus prioritaires.

Pire encore, lorsque le formulaire est enfin mis en ligne, la première vague de demandes révèle une question ambiguë ou un champ manquant. Pour y remédier, il faut déposer une nouvelle demande et attendre un nouveau sprint.

L'équipe chargée du programme finit par adapter le programme aux capacités du formulaire, plutôt que l'inverse, tout simplement parce que chaque modification est coûteuse et prend du temps.

Il existe également un coût moins visible. Les modifications étant fastidieuses, les équipes évitent d'améliorer le formulaire, même lorsqu'elles savent qu'il recueille des données incohérentes. Cela complique ensuite l'analyse et la production de rapports en aval.

Ce qui change la donne, c’est de mettre un générateur de formulaires personnalisable à la disposition de l’équipe chargée du programme. Un responsable des subventions peut alors :

• Définissez les champs.
• Ajouter une logique conditionnelle et de vérification des critères d'éligibilité.
• Activer le téléchargement de documents.
• Modifier une date limite.

Le tout sans faire appel à un développeur et sans avoir à acheter un outil de sondage séparé.

Le formulaire cesse d'être un goulot d'étranglement et devient un élément sur lequel l'équipe peut itérer à mesure que le programme apprend.