In che modo la Fondazione DOEN genera un impatto sociale su larga scala grazie a Optimy
Fondazione DOEN
La Fondazione DOEN sostiene i pionieri impegnati a favore di una società verde, sociale e creativa, finanziando iniziative articolate attorno a tre temi: verde (sostenibilità planetaria), sociale (inclusione e partecipazione) e creativo (arte e cultura). Nel 2020, DOEN ha lanciato il PostcodeLoterij Buurtfonds, una nuova iniziativa a sostegno di piccoli progetti di quartiere volti a migliorare la coesione sociale e la qualità della vita. Oggi, questo fondo gestisce centinaia di domande dall’inizio alla fine con Optimy.
paese: Paesi Bassi | temi: Ambiente, Sociale, Creatività | fondo: PostcodeLoterij Buurtfonds
Creare un fondo completamente nuovo partendo da zero — con la massima flessibilità di processo
Nel creare il PostcodeLoterij Buurtfonds, la Fondazione DOEN ha scelto consapevolmente di non riutilizzare i propri processi o sistemi esistenti. Voleva progettare il processo partendo da zero. La maggior parte dei sistemi di gestione delle sovvenzioni limita questo tipo di libertà di processo — finché non ha scoperto Optimy.
- Il nuovo fondo richiedeva un processo completamente personalizzato, non una semplice copia dei flussi di lavoro DOEN esistenti
- La maggior parte delle applicazioni per la gestione delle sovvenzioni impone vincoli alla progettazione dei processi, limitandone la flessibilità
- Elevato volume di richieste che richiede un processo di ricezione e revisione snello e a prova di errore
- Il team doveva configurare e mettere a punto i processi in autonomia, senza dipendere dal reparto IT
Una piattaforma completamente flessibile — e pagamenti bancari automatizzati al momento dell'approvazione
L'interfaccia flessibile e intuitiva Optimy ha permesso al team della Fondazione DOEN di progettare il proprio processo da zero e di modificarlo in tempo reale. Anche i colleghi meno a loro agio con la tecnologia hanno acquisito rapidamente dimestichezza con il sistema. Oltre alla progettazione dei processi, l'integrazione bancaria Optimy ha consentito l'erogazione automatica delle sovvenzioni una volta approvate, eliminando quasi tutte le attività manuali di erogazione.
- Progettazione del processo completamente personalizzabile: il team ha sviluppato da zero l'intera applicazione PostcodeLoterij Buurtfonds e il relativo flusso di lavoro di revisione, adattandoli in qualsiasi momento per garantire la massima coerenza con la strategia.
- Integrazione automatizzata dei pagamenti bancari: una volta approvato un progetto in Optimy, un processo automatizzato innesca una comunicazione con il sistema bancario della Fondazione, riducendo al minimo le operazioni manuali relative all'erogazione dei fondi.
- Facile da usare per tutti i membri del team: anche i colleghi meno esperti di tecnologia hanno imparato Optimy a utilizzare Optimy — l’interfaccia è stata descritta come in grado di conquistare anche gli utenti più tecnofobici.
- Gestione di un elevato volume di richieste: centinaia di richieste relative a progetti di quartiere gestite end-to-end — dall’accettazione alla selezione fino al pagamento — con il team concentrato sull’impatto, non sulle attività amministrative.
PostcodeLoterij Buurtfonds — un enorme successo, basato su un processo a prova di errore
Il PostcodeLoterij Buurtfonds ha ricevuto un gran numero di richieste e sta portando avanti la propria missione di sostegno alla coesione di quartiere in tutti i Paesi Bassi. Grazie a Optimy, il team ha il tempo e la tranquillità necessari per concentrarsi interamente sull’impatto sociale.
Centinaia di candidature
Gestito dall'inizio alla fine per il fondo di quartiere
Pagamenti automatici tramite bvank
Si attiva automaticamente al momento dell'approvazione del progetto
Progettazione del processo di scratch
Flusso di lavoro interamente realizzato da zero — completamente su misura
Modifiche in modalità self-service
Il team modifica autonomamente i moduli e i flussi di lavoro, in qualsiasi momento
Siamo nuovi in questa operazione ed è fantastico poter fare le configurazioni da soli. Optimy permette di adattare la nostra strategia e di fare cose che non avremmo mai pensato di poter fare senza un sistema.
Responsabile della sostenibilità — Fondazione DOEN
La Fondazione DOEN ha creato da zero un fondo di sovvenzioni completamente nuovo su Optimy con pagamenti automatizzati, processi configurabili autonomamente e centinaia di domande gestite senza intoppi.
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