Un programma aperto a diversi paesi riceverà candidature che il gruppo di valutazione non è in grado di leggere. Esistono quattro modi per gestire la situazione, ma non sono equivalenti.
Richiedere l’uso di un’unica lingua. È la soluzione più semplice, ma anche quella che comporta i costi nascosti più elevati. Non elimina il lavoro di traduzione, ma lo trasferisce al richiedente. Le organizzazioni che possono permettersi una proposta tradotta in modo professionale sono solitamente quelle più grandi e dotate di maggiori risorse; pertanto, tale requisito finisce per favorire silenziosamente le organizzazioni in base alle loro dimensioni piuttosto che al merito. Se il programma è stato istituito per raggiungere le piccole organizzazioni locali, questa opzione va contro il suo stesso scopo.
Tradurre tutto a livello centrale. È una soluzione giustificabile ma costosa, che introduce una fase aggiuntiva tra l’invio e la revisione, facilmente sottovalutabile in termini di tempistiche. Ne vale la pena per una selezione ristretta, ma raramente per un’intera tornata di candidature.
Assumere revisori che conoscono la lingua. Di solito è la soluzione giusta. Un revisore che legge il testo originale coglie ciò che una traduzione appiattisce: il registro dello stile, se l’organizzazione conosce la propria comunità, se la descrizione del bilancio corrisponde al progetto. Inoltre, elimina i ritardi. La difficoltà sta nel trovarli, il che è un problema di reclutamento piuttosto che di processo, ed è risolvibile mesi prima dell’apertura del bando.
Traduzione automatica. Accettabile per una prima selezione, ma non per prendere una decisione. È sufficiente per capire di cosa tratta una domanda e a quale valutatore debba essere assegnata. Non è però sufficiente per esprimere un giudizio, e un rifiuto basato su una traduzione automatica non è una decisione che si possa giustificare nei confronti del richiedente.
Due cose da sistemare, indipendentemente dal percorso.
Pubblicate le regole di ammissibilità e i criteri di valutazione in tutte le lingue accettate dal bando. Un candidato invitato a scrivere nella propria lingua, ma valutato in base a criteri che può leggere solo in inglese, viene giudicato sulla base di un documento che non ha mai potuto consultare integralmente.
Conservare l'originale. Le traduzioni sono documenti di lavoro; il testo presentato costituisce il documento ufficiale. Se una decisione viene contestata due anni dopo, il fascicolo deve contenere ciò che il richiedente ha effettivamente scritto: si tratta di un semplice requisito di tracciabilità.
Una piattaforma software per la gestione dei finanziamenti gestisce contemporaneamente un bando in diverse lingue: il modulo, le regole di ammissibilità e i criteri sono localizzati, le candidature vengono archiviate nella lingua in cui sono state inviate e il sistema di smistamento invia ciascuna domanda a un valutatore che la esamina. La nostra nota sulla gestione di un programma che coinvolge diversi paesi, valute e lingue illustra il quadro generale.