Gemeinschaftsengagement · Energie und Versorgungswirtschaft

Wie Capital Power das gesellschaftliche Engagement an 28 Standorten optimiert

Energieerzeugungsunternehmen
Kanada | Gesellschaftliches Engagement und Fördermittel
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Über den Kunden

Kapital Macht

Capital Power ist ein kanadisches Energieerzeugungsunternehmen, das 28 Anlagen in ganz Nordamerika betreibt. Die Verwaltung von Investitionen in die Gemeinschaft, Sponsoring- und Förderprogrammen in einem derart geografisch verteilten Betrieb – wobei jede Anlage ihre eigenen Beziehungen zu lokalen Interessengruppen und spezifischen Bedürfnissen der jeweiligen Gemeinde aufweist – erforderte ein umfassendes, zuverlässiges Tool, das sich auf alle Standorte skalieren lässt. Durch die Optimierung seiner Prozesse mit Optimy Capital Power seine Produktivität auf breiter Front steigern und die Bearbeitungszeit für Anträge um die Hälfte verkürzen.

Land: Kanada (+ Nordamerika) | Standorte: 28 Standorte | Wichtigstes Ergebnis: 50 % schnellere Bearbeitung
Die Problemstellung

28 Einrichtungen – und keine einheitliche Methode, um gesellschaftliches Engagement in großem Maßstab zu steuern

Da sich die Geschäftsaktivitäten von Capital Power auf 28 Standorte erstreckten, benötigte das Unternehmen mehr als nur ein einfaches Formular-Tool – es benötigte eine umfassende Plattform, die Anfragen zentralisieren, den gesamten Lebenszyklus von Anträgen verwalten und gleichzeitig ein einheitliches Berichtswesen über alle Standorte hinweg gewährleisten konnte.

  • 28 Standorte in ganz Nordamerika, von denen jeder eigene Bedürfnisse im Bereich des gesellschaftlichen Engagements und eigene Interessengruppen aufweist
  • Zu lange Bearbeitungszeiten bei Anträgen – dies beeinträchtigt die Fähigkeit des Teams, die Gemeinden zu unterstützen
  • Das Fehlen eines umfassenden, zuverlässigen CSR-Tools zur durchgängigen Verwaltung des gesamten Lebenszyklus
  • Notwendigkeit einer einheitlichen Berichterstattung über die Auswirkungen auf die Gemeinden an allen Standorten und in allen Regionen
Die Lösung

Eine skalierbare, umfassende Plattform, die die Bearbeitungszeit um die Hälfte verkürzt hat

Capital Power setzte Optimy zentrale Plattform für das Management von Investitionen in lokale Gemeinschaften in allen 28 Standorten ein. Das Ergebnis war eine deutliche Steigerung der Produktivität – die Bearbeitungszeit für Anträge wurde um 50 % verkürzt – und ein Team, das seine Energie nun auf Partnerschaften in den lokalen Gemeinschaften konzentrieren kann.

  • Zentralisierte Anwendungsverwaltung für mehrere Standorte: Alle Anträge auf Investitionen in die Gemeinschaft aus 28 Einrichtungen werden auf einer einzigen Plattform verwaltet – mit vollständiger Transparenz und einheitlichen Prozessen an allen Standorten.
  • 50 % schnellere Bearbeitung von Anträgen: Dank optimierter Arbeitsabläufe und automatisierter Schritte verkürzt sich die Bearbeitungszeit für jeden Antrag auf eine Investition in die Gemeinde um die Hälfte.
  • Produktivitätssteigerungen an allen Standorten: Durch die Optimy Prozesse wurde die betriebliche Effizienz an jedem Standort von Capital Power gesteigert – wodurch das Team in die Lage versetzt wurde, mit denselben Ressourcen mehr Projekte zu bewältigen.
  • Der Fokus auf die Gemeinschaft ist wiederhergestellt: Da der Verwaltungsaufwand reduziert wurde, kann das Team seine Energie und Aufmerksamkeit auf sinnvolle Partnerschaften mit den lokalen Gemeinschaften in der Nähe der einzelnen Standorte richten.
Die Ergebnisse

Die Bearbeitungszeit halbiert – und ein Team, das sich voll und ganz auf die Community konzentriert

Das Team für gesellschaftliches Engagement von Capital Power arbeitet nun in allen 28 Standorten deutlich effizienter. Durch die Verkürzung der Bearbeitungszeiten konnte das Team mehr Zeit für die Zusammenarbeit mit Partnern aus der Region aufwenden – und so mit derselben Personalstärke eine größere Wirkung erzielen.

28 Einrichtungen

Alles wird über eine einzige Optimy verwaltet

50 % weniger Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit für Anträge wurde an allen Standorten halbiert

Höhere Produktivität

Verbessertes Board – mehr Projekte mit demselben Team verwalten

Mehr Zeit für die Gemeinschaft

Entlastung von Verwaltungsaufgaben, um sich auf lokale Partnerschaften zu konzentrieren

Kapital Macht
Kundenprofil
Typ
Energieerzeugungsunternehmen
Anwendungsbeispiel Optimy
Gemeinschaftsengagement
Testimonials

„Wir sind von 7 auf 3 Minuten pro Antrag gekommen! Durch diesen enormen Effizienzgewinn kann sich das Team jetzt viel stärker auf die Zusammenarbeit mit unseren Partnern in den lokalen Gemeinschaften konzentrieren.“

Lindsay C.

Community-Spezialist — Capital Power

Verwendetes Optimy
Gemeinschaftsengagement
Verwaltung von Finanzhilfen
Automatisierte Arbeitsabläufe
Wichtigstes Ergebnis

Capital Power verkürzte die Bearbeitungszeit für Anträge in 28 Standorten um 50 % – wodurch dem Team für gesellschaftliches Engagement mehr Zeit für die wichtigsten Partnerschaften zur Verfügung steht.

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