Come misuriamo il ritorno sugli investimenti nelle nostre sponsorizzazioni?

I team di marketing e di brand approvano decine di sponsorizzazioni all’anno. La maggior parte di loro non è in grado di dire con certezza quali siano state quelle che hanno dato un buon ritorno sull’investimento.

I loghi sono stati esposti. Gli eventi si sono svolti. Le relazioni sono state mantenute. Ma i dati di audience, le attività di coinvolgimento e i risultati sui social media che avrebbero dovuto giustificare ogni accordo non sono mai stati monitorati in modo comparabile.

Ne vediamo le conseguenze al momento del rinnovo. La discussione si riduce a una questione di sensazioni e di dinamiche interne, piuttosto che di dati concreti. Il progetto sostenuto con più forza dalla parte interessata più influente viene rinnovato, mentre quello più discreto, che ha invece generato maggior valore, viene tagliato.

Parte del problema sta nel fatto che il “ritorno” di una sponsorizzazione è davvero multidimensionale:

• Visibilità del marchio.
• Copertura del pubblico.
• Ospitalità.
• Coinvolgimento dei dipendenti.
• E, sempre di più, l'impatto sociale.

Non esiste un dato preciso, quindi spesso i team rinunciano del tutto a cercare di misurarlo.

Le squadre che riescono in questo intento definiscono in anticipo il valore atteso di ciascuna sponsorizzazione, tenendo conto di tutte le variabili rilevanti per quell’accordo. Successivamente, monitorano l’effettivo raggiungimento di tali aspettative in un unico punto di riferimento, per tutta la durata del contratto.

Trasforma la decisione sul rinnovo da una discussione a un confronto. Inoltre, fornisce al team una risposta convincente quando il reparto finanziario chiede quali risultati concreti abbia portato il budget destinato alle sponsorizzazioni.