Skandia : Des idées pour la vie - Optimy

La compagnie d'assurance Skandia a constaté, il y a 33 ans, la nécessité de mieux soutenir la santé et la sécurité des enfants en Suède. C'est ainsi qu'est née la fondation Ideas for Life. Depuis lors, la fondation a soutenu plus de 4 000 projets dans tout le pays. Elle agit comme un catalyseur d'innovation en soutenant la recherche, les méthodes et les projets à but non lucratif pour les enfants locaux. Il y a quelques années, la fondation "Idées pour la vie" de Skandia avait besoin de 6 mois pour apporter un changement dans ses formulaires. Aujourd'hui, Optimy leur permet de créer et de modifier les questions de leurs formulaires en quelques clics.

Skandia : Ideas for life était à la recherche d'un logiciel qui les aide à améliorer leurs flux de travail et à gagner du temps.

Selon Birgitta Hultfeldt, depuis que Ideas for Life a commencé à utiliser Optimy, il est devenu beaucoup plus facile de capter les signaux et les tendances, ainsi que de suivre les statistiques de ce qui se passe dans la communauté : "Par exemple, nous devions vérifier pour une réunion du conseil d'administration combien de demandes avaient mentionné le COVID-19. Il était facile de faire une vérification et de trouver cette information. Optimy est très utile pour Ideas for Life et nous donne le soutien nécessaire pour agir en tant que catalyseurs du changement".

Elle souligne également que la collaboration étroite avec l'équipe de réussite client d'Optimy a facilité le processus d'apprentissage de l'outil : "William, le responsable de compte chargé de nous soutenir, a été formidable. Il est facile d'obtenir de l'aide, et nous obtenons toujours des réponses rapidement. Il m'a aidé à identifier comment nous pouvons améliorer notre flux de travail et atteindre l'impact que nous souhaitons avoir."

En plus de pouvoir simplifier et automatiser les processus, Optimy a aidé Ideas for Life à se connecter avec sa communauté : "Toutes les applications nous racontent en quelque sorte une histoire. Sur cette base, nous pouvons aider ce projet, qu'il s'agisse d'une école, d'intégrations ou de tout autre sujet. Avec Optimy, je peux facilement ajouter des questions à mes formulaires et donc recevoir des candidatures qui me donnent les informations dont j'ai besoin. Aujourd'hui, je peux clairement voir combien d'opportunités cet outil nous a apportées", se réjouit Birgitta Hultfeldt.