Come la Fondazione Grameen raccoglie i dati per la rendicontazione dell'impatto con Optimy

Grameen Foundation USA (Grameen) è un'organizzazione non profit globale, con sede negli Stati Uniti, che utilizza la tecnologia e l'innovazione per trasformare gli ecosistemi in modo che le donne e le ragazze possano realizzare il loro pieno potenziale, spezzando così il ciclo della fame e della povertà.

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Sfida

L'alfabetizzazione digitale è una sfida che Grameen affronta costantemente nei suoi programmi, soprattutto con le comunità rurali e poco servite e con i gruppi di donne. Allo stesso tempo, Grameen è anche impegnata ad affrontare il divario digitale che continua a crescere con l'avanzare della tecnologia ad un ritmo sempre più accelerato. 

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Per le sue sovvenzioni per l'innovazione nelle isole del Pacifico (Repubblica delle Isole Marshall, Tuvalu, Nauru e Palau), Grameen sta assegnando sovvenzioni a organizzazioni di servizio alla comunità e a organizzazioni non profit che sono prevalentemente guidate da donne o che sono al servizio di donne e giovani. Grameen ha compreso le sfide che i richiedenti dovevano affrontare in termini di compilazione dei moduli e di rispetto dei requisiti di candidatura. Inoltre, è necessario predisporre una rendicontazione trimestrale, in modo che la rendicontazione dell'impatto possa essere fatta facilmente e la qualità dei dati non sia compromessa.  

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"Vogliamo qualcosa che sia utilizzabile dai borsisti, che fornisca loro una certa esperienza nell'uso delle piattaforme online, ma che allo stesso tempo ci aiuti con la qualità dei dati e la rendicontazione dell'impatto", aggiunge Gatti. I nostri rapporti trimestrali utilizzano lo stesso modulo, quindi la coerenza nell'esperienza dell'utente si spera contribuisca alla facilità d'uso".  

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Ogni progetto di Grameen è guidato da un quadro di monitoraggio e valutazione e da un'agenda di apprendimento. Pertanto, la qualità dei dati è molto importante. Tutti questi dati confluiscono nelle metriche di performance e di impatto dell'organizzazione Grameen, monitorate per ogni singolo progetto. 

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Soluzione

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L'uso di Optimy ha permesso a Grameen di utilizzare moduli più semplici e brevi per ogni fase del processo di richiesta e, infine, per la rendicontazione trimestrale dei progressi. La progettazione di questi moduli ha anche costretto il team a riflettere sui dati realmente necessari e a non chiedere "troppo".  

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I borsisti di Grameen hanno per lo più (ma a volte non) dimestichezza solo con Excel e sarebbe complicato includere controlli di convalida agli input e raccogliere tutte queste informazioni in un rapporto sull'impatto per i donatori di Grameen. Progettando i moduli di Optimy in modo che abbiano la convalida incorporata necessaria, assicurandosi che i campi obbligatori siano compilati e stabilendo limiti di parole, Grameen rende più efficiente il processo di presentazione delle domande e dei rapporti.  

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Per quanto riguarda la valutazione, Grameen può facilmente distribuire le applicazioni ai vari giudici e utilizzare Optimy per raccogliere facilmente i punteggi, risparmiando tempo e garantendo coerenza in questo processo.  

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Quando Grameen ha valutato diversi sistemi di gestione delle sovvenzioni, sono emersi due criteri: un'interfaccia utente semplice e la semplicità del processo di configurazione. Si trattava di usabilità sia per Grameen che per i richiedenti/beneficiari. 

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Risultato

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I borsisti per l'innovazione di Grameen inizieranno a realizzare i loro progetti e sono entusiasti di utilizzare Optimy per i processi di rendicontazione. I loro borsisti sono già stati formati sul quadro di monitoraggio e valutazione. Questo è fondamentale per il modo in cui i borsisti inseriranno gli indicatori di performance utilizzando Optimy. Anche gli indicatori finanziari chiave sono stati inseriti nel modulo Optimy , consentendo a Grameen di esaminare rapidamente le spese del progetto. Come bonus, Grameen chiede anche ai beneficiari di condividere una o due storie sui loro progetti nel modulo Optimy ! 

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Grameen sta facendo il possibile per assistere i beneficiari nella compilazione delle domande. Hanno creato un video su come utilizzare Optimy per la rendicontazione delle sovvenzioni e lo condividono con i borsisti per assicurarsi che possano utilizzarlo. È in corso il processo di progettazione dei rapporti per la rendicontazione interna ed esterna di Grameen.

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