Wem wir helfen

L'Oréal Foundation – Optimy

Dank der Optimy ist es ganz einfach, den Anfragestrom zu verwalten, die Anfragen nach Themen zu ordnen, eine detaillierte Projektbeschreibung zu erhalten und allen Einreichern eine Antwort zu geben.

Dekorative Form für den Einsatz als Hintergrund – Logomuster
Dank der Lösung von Optimy verwalten wir den Eingang der Anfragen, ordnen sie nach Themen, erhalten eine detaillierte Projektbeschreibung und können allen Antragstellern eine Rückmeldung geben.
Andrea C.
Projektkoordinator

Ein paar Worte über L'Oreal Foundation

Das L'Oreal-UNESCO-Stipendium für Frauen in der Wissenschaft wurde 1998 ins Leben gerufen und zielt auf die Förderung von Frauen ab, die in der Wissenschaft unterrepräsentiert sind. Mit diesem Stipendium wurden mehr als 2 700 Wissenschaftlerinnen unterstützt und (in Zusammenarbeit mit den Tochtergesellschaften) mehr als 250 Stipendiaten aus 115 Ländern für ein Doktoranden-/Postdoktorandenstudium ausgezeichnet. Das Ziel der Stiftung ist es, bedürftigen Menschen zu helfen, ihr Leben wieder aufzubauen, indem sie sich um Schönheit und Wohlbefinden kümmern. Die L'Oreal-Stiftung verbessert auch die Beschäftigungsmöglichkeiten für Menschen in mehr als 25 Ländern durch die Ausbildung in verschiedenen Schönheitsberufen.

DER KONTEXT

Was das Unternehmen suchte

Eine Software, die der L'Oreal-Stiftung hilft, auf effiziente Weise zu kommunizieren. Sie suchten auch nach einer Möglichkeit, alle ihre Projekte zu überblicken und Zeit zu sparen.

Alle Anfragen von L’Oréal werden über eine zentrale Anlaufstelle gesammelt. Auf der Website ist ein maßgeschneidertes Online-Formular eingebettet, und per E-Mail eingehende Anfragen werden über Dropbox an das Optimy weitergeleitet, um die Anfragen zu zentralisieren.
L’Oréal legt im Voraus Kriterien fest, um eingehende Anfragen je nach Thema (Schönheit oder Wissenschaft) zu filtern. Die Auswahlkriterien können jederzeit mit dem Tool Optimyangepasst werden, indem in Formularen Antworten ausgewählt werden, die das Projekt ausschließen oder automatisch akzeptieren.
Die L'Oréal-Stiftung benötigt Unterstützung bei der Optimierung ihrer Fördermöglichkeiten während des gesamten Projektlebenszyklus, vom Antragsverfahren bis zum Abschluss und der Berichterstattung.

Wie Optimy geholfen hat

Das Tool Optimyversendet automatisch 48 Stunden vor dem Projektstart eine Antwort, in der erläutert wird, warum der Antrag abgelehnt wurde. L’Oréal hat standardmäßig die Möglichkeit, den Inhalt der E-Mail vor dem Versand anzupassen.

Mit der Lösung Optimylässt sich der Zeitplan jedes Projekts auf einem einzigen Dashboard einsehen. L’Oréal erhält einen Überblick über alle Projekte, in denen die Lösung zum Einsatz kommt, und kann diese nach Thema, Status und Datum sortieren.

Mit dem Tool Optimykann L’Oréal Projekte auf einer Seite zusammenfassen und wichtige Informationen leichter einsehen: Originalität, sozialer Aspekt, langfristige Ziele, Projektbewertung und die Beteiligung der L’Oréal-Mitarbeiter.

Mit Optimy können die Mitarbeiter von L’Oréal E-Mails mit dem Projektverantwortlichen austauschen; der Verlauf dieser Konversationen ist zudem im Projektdatensatz einsehbar. L’Oréal kann dem Vorstand in jeder Phase des Prozesses für jedes Projekt personalisierte Nachrichten senden.

L’Oréal kann nun mit Optimy maßgeschneiderte und aktuelle Berichte erstellen, Optimy unter anderem die Anzahl der eingehenden Anfragen, die Anzahl der angenommenen Anfragen sowie die Anzahl der Anfragen nach Themen enthalten.

Mit Optimy erreichte L’Oréal: 

  • 275 Stipendien werden jedes Jahr vergeben
  • 50% Zeitersparnis
  • 100.000 € für 5 Preisträger pro Jahr
Starten Sie noch heute!

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