Wir haben bereits über die Vorteile eines Engagements gesprochen, um noch mehr Gutes zu tun und Ihre Mitarbeiter in diese Aktionen einzubeziehen. Jetzt kommt der Zeitpunkt, an dem Sie sich fragen, wo und wie Sie anfangen sollen. Lassen Sie sich davon nicht stressen. Wir haben, was Sie brauchen: unsere besten Tipps und Tricks, um Ihr CSR-Programm im Handumdrehen auf die Beine zu stellen!
Doch zunächst: Was ist CSR?
CSR steht für Corporate Social Responsibility (soziale Verantwortung der Unternehmen) und bedeutet, dass ein Unternehmen auf eine Art und Weise agiert, die deutlich zeigt, dass es dazu beiträgt, in vielerlei Hinsicht Gutes für die Gesellschaft zu tun. Ganz gleich, ob sich die Marke an Nachhaltigkeitsaktivitäten oder an Aktionen für soziale Gerechtigkeit und Gleichberechtigung beteiligt oder Zuschüsse, Spenden oder Stipendien vergibt, mit ihrem CSR-Aktionsplan zeigt sie, dass sich das gesamte Unternehmen dafür einsetzt, positive Auswirkungen auf alle Aspekte der Gesellschaft zu haben - Umwelt, Gesellschaft, Wirtschaft usw.
Seit vielen Jahren haben Unternehmen erkannt, wie wichtig es ist, der Gesellschaft etwas zurückzugeben, sowohl für ihr Markenimage und die Loyalität ihrer Mitarbeiter - neben anderen positiven Auswirkungen - als auch für die Gesellschaft im Allgemeinen. Viele große Unternehmen wie Starbucks und Ben & Jerry's streben danach, auf dem "CSR-Markt" präsent zu sein und sich als führend in der CSR-Positionierung zu positionieren.
Da CSR eine Möglichkeit für Unternehmen ist, für ihre Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesellschaft verantwortlich gemacht zu werden, ist es für Unternehmen klar geworden, sich in diesem Bereich zu engagieren und mit der Umsetzung eines Programms für CSR- und Social-Impact-Aktivitäten zu beginnen, das unter ihren Mitarbeitern verbreitet werden soll. Die Investition in CSR ist die Mühe, die Zeit und das Geld wert: Sie stärkt nicht nur die Bindung zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgeber, sondern auch die Loyalität der Kunden und das Markenimage auf dem Branchenmarkt.
Jetzt, da Sie sich mit dem Konzept der CSR wohler fühlen, ist es an der Zeit, sich eine klare Vorstellung davon zu machen, wie Sie mit dem Aufbau Ihrer eigenen CSR-Strategie beginnen können.
Die magischen Schritte zum Aufbau einer CSR-Strategie
#1 Wählen Sie den Bereich, der zu Ihrer Marke passt
CSR umfasst eine Vielzahl von Themen. Umwelt, Philanthropie, Ethik, Wirtschaft sind die gängigsten. Sicherlich gibt es in dieser Liste eines, das Ihnen am meisten zusagt und zu Ihrer Marke und den Werten Ihres Unternehmens passt. Wählen Sie mit Bedacht: Hören Sie auf die Menschen in Ihrem Umfeld, Ihre Kollegen und Mitarbeiter könnten viele interessante Erkenntnisse darüber haben.
2 Stellen Sie ein starkes Team für die Verwaltung Ihrer CSR-Strategie zusammen .
Eine CSR-Strategie ist nicht die Aufgabe einer einzelnen Person. Sie erfordert die Beteiligung mehrerer Personen, den Austausch von Ideen und Informationen. In einigen Unternehmen gibt es eine ganze Abteilung, die sich mit CSR befasst, in anderen ist es mit der Personalabteilung verknüpft, wieder andere stellen das Team zusammen, indem sie die richtigen Personen in verschiedenen Positionen und Abteilungen auswählen, die ein starkes Interesse an CSR haben. Je nachdem, welche Ziele Sie mit dem CSR-Programm verfolgen, können auch Marketing und Kommunikation in das Projekt einbezogen werden. Wenn Sie beispielsweise ein Bauunternehmen besitzen, könnte die Integration von CSR in Ihre Geschäftstätigkeit Initiativen wie die Förderung nachhaltiger Baupraktiken oder die Unterstützung lokaler Gemeinden, in denen Ihre Projekte angesiedelt sind, beinhalten. Was die Kommunikation betrifft, so könnte die Nutzung des digitalen Marketings für Bauunternehmen die Wirkung Ihrer CSR-Bemühungen verstärken, indem Sie ein breiteres Publikum erreichen und die Transparenz Ihrer Nachhaltigkeitsinitiativen fördern.
3 Definieren Sie das Konzept, den Nutzen, die KPIs und das Budget
Nachdem Sie sich für die Art der CSR-Strategie entschieden haben, die Sie in Ihrem Unternehmen entwickeln wollen, ist es an der Zeit, sich die verschiedenen Aktivitäten und Projekte anzusehen, die Sie aufbauen wollen. Jedes dieser Projekte hat seine eigenen Ziele und Vorgaben. Erstellen Sie den Plan so, dass Sie ihn mit anderen teilen, darüber kommunizieren und die Zustimmung aller einholen können.
Da ein CSR-Projekt ein komplexes, detailliertes Projekt ist, erfordert es natürlich Zeit, Mühe, Personal ... und Geld. Sobald Ihr Plan erstellt ist, ist es wichtig, ihn Ihren Stakeholdern zu präsentieren, damit sie die Vorteile des Projekts verstehen und wissen, warum sie zustimmen sollten, in das Projekt zu investieren. Mit den richtigen Mitteln können Sie eine Menge erreichen: Es liegt an Ihnen, ihnen zu beweisen, was Sie mit ihrer Hilfe erreichen können. Nennen Sie die Ziele und KPIs, die Sie erreichen wollen, und den ROI, den Sie anstreben. Haben Sie eine klare Vorstellung davon, wohin die Reise gehen soll, auch wenn sie länger oder anders verlaufen wird: Es ist gut zu zeigen, dass Sie das Ziel auf jeden Fall erreichen wollen.
4 Verwalten Sie Ihre CSR-Aktivitäten
Welches ist der bevorzugte und effektivste Weg, um jeden Schritt Ihres CSR-Projekts abzuwickeln? Das hängt vom Umfang, von der Komplexität und der Fülle der Aktivitäten, die Sie in Ihre Strategie aufgenommen haben, von der Anzahl der beteiligten Personen usw. ab. Vielleicht reichen ein beliebiges Notizbuch und ein Stift aus; aber vielleicht stoßen Sie irgendwann an frustrierende Grenzen. Ihr Projekt wird sich weiterentwickeln, und mit dieser Entwicklung kommen neue Herausforderungen. Um sie zu meistern, sollten Sie wissen, dass es Tools gibt, die Ihnen das Leben leichter machen und dafür sorgen, dass Sie Ihre Projekte effektiv, effizient und einfach verwalten können.
Unsere All-in-One-Plattform ist der beste Weg, um dies zu tun. Das Tool ist intuitiv und einfach zu bedienen, die übersichtliche Oberfläche und die zahlreichen modularen Add-Ons passen sich Ihren Bedürfnissen an und passen sich Ihrem Projekt und der Entwicklung Ihrer Strategie an. Nun, es gibt so viele Dinge über Optimy zu erzählen und darüber, was wir für Sie tun können. Entdecken Sie einfach hier und da mehr und melden Sie sich bei uns, wenn Sie bereit sind, das Beste aus Ihrer CSR-Strategie zu machen. Lassen Sie uns in der Zwischenzeit mit den nächsten Schritten beim Aufbau einer starken CSR-Strategie weitermachen, ja?
5 Integrieren Sie Ihre CSR-Strategie in Ihre Unternehmensstrategie als ganzen Teil
Manchmal denken Menschen und Unternehmer, dass CSR-Strategien nur etwas sind, was sie tun sollten, um "en vogue" zu bleiben, um sicher zu gehen, dass sie dem Trend folgen. Es ist nicht ihr eigentliches Geschäft, es ist nicht der Kern ihrer Tätigkeit. Sie haben zugestimmt, dass einige Mitglieder ihrer Teams dies entwickeln, vielleicht um des Markenimages willen. Aber das ist der falsche Weg, es zu sehen. Betrachten Sie Ihr CSR-Projekt nicht als etwas "neben" Ihren Geschäftsaktivitäten.
Es ist tatsächlich ein Teil davon. Es bringt Werte, Kultur und Vorteile für Ihr Unternehmen mit sich, also lassen Sie es nicht außen vor: Nehmen Sie es an, kommunizieren Sie darüber, beziehen Sie es in Ihre interne und externe Kommunikation ein. Sie haben Grund, stolz auf das zu sein, was Sie erreichen: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden davon wissen.
Sobald Ihre CSR-Strategie steht und Sie sie mit einem großartigen, intuitiven Tool verwalten, sollten Sie etwas Zeit einplanen, um über Ihre KPI, Ziele und den ROI zu reflektieren und Ihre Strategie entsprechend den Ergebnissen anzupassen, die Sie erhalten. Beziehen Sie Ihre Community in diesen Prozess ein: Mitarbeiter, Kunden und Stakeholder haben eine Stimme, die Sie unbedingt anhören sollten. Sammeln Sie über Umfragen, Formulare und Brainstorming-Sitzungen das Feedback und die Vorschläge, die Sie zur Verbesserung oder Korrektur Ihres aktuellen CSR-Plans benötigen. Vielleicht zweifeln Sie jetzt an meinen Worten, aber keine Sorge: Das, was Sie davon haben, ist entscheidend. Sie werden mir später dankbar sein.
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