Il tragico omicidio di George Floyd ha suscitato una serie di discussioni che, secondo molti, erano attese da tempo.
Per questo motivo, molte aziende hanno aperto gli occhi su quanto sia importante creare un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo.
Infatti, circa 6 aziende su 10 hanno adottato politiche per garantire l'equità nelle retribuzioni, nelle assunzioni o nelle promozioni. Inoltre, il 52% organizza riunioni o corsi di formazione sulla DEI sul posto di lavoro.
Ma il nostro duro lavoro non è finito, tutt'altro!
Queste cifre possono sembrare elevate, ma c'è ancora del lavoro da fare.
Soprattutto quando, purtroppo, di recente si sono diffuse notizie di aziende che hanno abbandonato le iniziative DEI.
Le persone iniziano a porsi una domanda scomoda:
Alle aziende interessa davvero il DEI o stanno solo proteggendo la loro reputazione?
Ahi!
Dobbiamo quindi capire come implementare il DEI in modo sostenibile a lungo termine. Di seguito vi sveliamo alcune strategie per farlo.
Lo stato attuale delle iniziative DEI
Dopo la morte di George Floyd e il successivo movimento Black Lives Matter, molte aziende si sono impegnate a migliorare la diversità, l'equità e l'inclusione.
Alcune iniziative DEI che sono state implementate includono:
- Programmi di mentorship
- Formazione DEI
- Pratiche di assunzione e reclutamento diversificate
- Programmi di benessere finanziario e altri benefici per i dipendenti
- ERG (gruppi di risorse per i dipendenti)
Tuttavia, per molte di queste aziende è stato un caso di "più facile a dirsi che a farsi". Alcune hanno faticato a implementare efficacemente il DEI, mentre altre hanno difficoltà a sostenere i loro sforzi.
Per questo motivo, alcune aziende hanno premuto il pulsante di riavvolgimento e stanno affrontando il contraccolpo per averlo fatto.
Uno studio pubblicato a febbraio ha rivelato che i datori di lavoro hanno tagliato i ruoli DEI ad un tasso superiore rispetto agli altri.
La ricerca di Revelio Labs, condotta in collaborazione con Reuters e The Washington Post, ha rivelato che negli ultimi sei mesi oltre 300 professionisti DEI hanno lasciato aziende, tra cui Amazon.com, Twitter e Nike.
La diminuzione del numero di ruoli DEI ha fatto sì che ci si chiedesse se l'urgenza di creare una forza lavoro più diversificata fosse autentica o semplicemente una misura reazionaria fatta in funzione dell'immagine del marchio.
L'importanza del coinvolgimento dei dipendenti nella DEI
Il coinvolgimento dei dipendenti è un ingrediente fondamentale per un'implementazione efficace della DEI.
Perché è importante?
Ebbene, quando i dipendenti sono impegnati, provano quell'importantissimo senso di appartenenza. Non è forse questo che vogliamo tutti quando lavoriamo in un team?
Pensateci: Se sentite che la vostra opinione è apprezzata e che siete parte del processo decisionale, sarete più propensi a sostenere e a partecipare attivamente alle iniziative DEI, giusto?
Sapete che non state semplicemente sprecando il vostro fiato!
In ultima analisi, ciò si traduce in iniziative DEI migliori perché tutti sono inclusi, ascoltati e si sentono in grado di contribuire.
Strategie per sostenere le iniziative DEI
Ci sono diverse strategie che si possono seguire per implementare con successo le iniziative DEI. Quindi, andiamo subito al sodo.
- Creare una task force DEI
Il primo passo è la creazione di una task force DEI per sviluppare, implementare e monitorare le iniziative DEI.
Ecco alcune fasi e considerazioni chiave per la creazione di una task force DEI:
- Selezionare membri eterogenei - Non si può promuovere il DEI se il proprio team non è eterogeneo e inclusivo. È quindi fondamentale assicurarsi che i membri del team DEI provengano da ambienti e livelli diversi all'interno dell'azienda. Questo dovrebbe includere un mix di funzioni lavorative, generi, razze, età e livelli di anzianità.
- Definire lo scopo e gli obiettivi - Definire chiaramente lo scopo e gli obiettivi della task force DEI.
- Fornire formazione - Fornire ai membri della task force una formazione sui concetti DEI, sui pregiudizi inconsci e su altri argomenti rilevanti. Ciò contribuirà a creare una comprensione e un linguaggio comuni.
- Stabilire un programma regolare di riunioni - Un programma regolare di riunioni aiuta a mantenere lo slancio.
- Assegnare ruoli e responsabilità - Avrete bisogno di diversi ruoli, dal segretario al presidente, quindi assicuratevi di assegnarli in modo efficace.
- Comunicare regolarmente - La task force deve fornire aggiornamenti regolari sui progressi delle iniziative DEI, sulle sfide da affrontare e sui successi ottenuti.
- Ottenere feedback - Raccogliere attivamente il feedback dei dipendenti sulle iniziative DEI. Questo feedback può essere utilizzato per apportare le modifiche e i miglioramenti necessari.
- Monitoraggio e adeguamento - Monitorate regolarmente i progressi delle vostre iniziative DEI. Apportate le modifiche necessarie in base al feedback ricevuto e ai progressi compiuti.
Seguendo questi passaggi, è possibile creare una task force DEI efficace, inclusiva e sostenibile.
- Raccogliere il feedback dei dipendenti
Il feedback regolare dei dipendenti è indispensabile per il successo e la sostenibilità delle iniziative DEI.
Perché?
Vi aiuta a capire le prospettive, le preoccupazioni e i suggerimenti dei vostri dipendenti.
Per raccogliere feedback in modo efficace, si raccomanda quanto segue:
Utilizzare modelli strutturati 📝
Utilizzate modelli strutturati, come questo modello per i dipendenti, in modo da avere conversazioni significative con i dipendenti. Questo modello può essere una guida per garantire che le conversazioni siano produttive e che vengano discussi importanti argomenti DEI.
Condurre indagini 📊
I sondaggi regolari e anonimi sono ottimi per raccogliere feedback. Questo può aiutare a ottenere un feedback onesto da parte dei dipendenti che potrebbero non sentirsi a proprio agio nel condividere apertamente le loro opinioni.
Organizzare gruppi di discussione 👥
Dovreste anche prendere in considerazione l'organizzazione di focus group con dipendenti provenienti da contesti diversi per discutere le iniziative DEI e raccogliere feedback. Ciò può fornire preziose indicazioni sulle diverse prospettive dei dipendenti.
Non limitatevi a ricevere un feedback, ma agite di conseguenza!
Analizzare il feedback ricevuto, identificare le tendenze e le aree di miglioramento e apportare le necessarie modifiche alle iniziative DEI.
- Fornire formazione DEI
È essenziale fornire una formazione completa ai membri della task force DEI.
Tra gli argomenti che la formazione dovrebbe trattare vi sono:
- Comprendere il DEI
- Pregiudizi inconsci
- Competenza culturale
- Identificare le microaggressioni
- Ascolto attivo
- Linguaggio inclusivo
- Costruire l'alleanza
- Risoluzione dei conflitti
- Considerazioni legali
La formazione è fondamentale per creare una comprensione e un linguaggio comuni tra i membri della task force.
- Attuare iniziative di coinvolgimento dei dipendenti
Se volete che le iniziative DEI siano veramente efficaci, dovete coinvolgere attivamente i dipendenti in ogni fase del processo.
- Pianificazione - Incoraggiate i dipendenti a condividere idee e suggerimenti per le iniziative DEI. In questo modo, non solo si potranno avere punti di vista diversi, ma si creerà anche un senso di appartenenza tra i dipendenti.
- Attuazione - Utilizzate strumenti come un'applicazione per la programmazione dei turni dei dipendenti per pianificare le attività DEI in orari adatti a tutti, indipendentemente dal loro orario di lavoro. In questo modo si garantisce che tutti abbiano la possibilità di partecipare e che nessuno venga escluso.
- Monitoraggio - Fornire aggiornamenti regolari sui progressi delle iniziative DEI. Riconoscere e apprezzare gli sforzi dei dipendenti che partecipano e contribuiscono attivamente alle iniziative.
Coinvolgere attivamente i dipendenti nelle iniziative DEI le renderà più efficaci e contribuirà a creare un ambiente di lavoro più inclusivo e solidale.
- Celebrare la diversità
Per celebrare la diversità, riconoscere e valorizzare le qualità, le esperienze e le prospettive uniche che ogni dipendente porta con sé.
Ecco alcuni dei modi in cui potete farlo:
- Organizzare eventi culturali - Organizzare eventi che celebrino culture, tradizioni e festività diverse. Incoraggiate i dipendenti a condividere le loro tradizioni e a conoscere le altre.
- Mostrare le storie dei dipendenti - Condividere regolarmente le storie dei dipendenti che evidenziano il loro background, le loro esperienze e i loro contributi all'azienda.
- Promuovere le voci diverse - Che si tratti di riunioni aziendali o di newsletter, sforzatevi di far sentire le voci diverse.
- Responsabilizzare la leadership
La responsabilizzazione della leadership è fondamentale per il successo e la sostenibilità delle iniziative DEI.
Per farlo, è necessario innanzitutto stabilire aspettative chiare. Ogni leader deve comprendere gli obiettivi, le strategie e il proprio ruolo nel sostenere le iniziative.
Poi, è necessario che il team dirigenziale vi aggiorni regolarmente sull'andamento delle iniziative DEI. Dalle presentazioni ai rapporti scritti, ci sono molti modi per farlo.
Uno dei modi migliori per garantire che il DEI sia una priorità e non una semplice casella da spuntare è quello di includendo le metriche di performance relative ai DEI nella valutazione delle prestazioni del team dirigenziale.
Alcune metriche DEI che potreste includere sono le seguenti:
- Diversità dei team
- Senso di appartenenza dei dipendenti
- Tassi di ritenzione dei dipendenti eterogenei
- Promuovere tassi di dipendenti diversi
- Partecipazione alla formazione e alle iniziative DEI
- Feedback dei dipendenti sulle iniziative DEI
- Numero di incidenti DEI segnalati
- Tempo di risposta agli incidenti DEI
Implementare in modo sostenibile il DEI nella vostra azienda
Il mantenimento della DEI nella vostra azienda va oltre la semplice messa in atto di iniziative; si tratta di promuovere un ambiente di inclusione, rispetto e sostegno.
Ciò comporta il coinvolgimento attivo dei dipendenti, la raccolta di feedback regolari, la garanzia di responsabilità a tutti i livelli e la celebrazione della gamma di voci ed esperienze all'interno del team.
È importante ricordare che la DEI non dovrebbe mai essere una cosa da fare una volta sola! Al contrario, richiede tempo, dedizione, sforzi e perfezionamenti continui.
Tuttavia, ne varrà la pena. Un ambiente di lavoro diversificato, equo e inclusivo non solo è moralmente corretto, ma è anche vantaggioso per i vostri dipendenti e per la vostra azienda.
