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Skandia: Idee per la vita - Optimy

Con Optimy, posso aggiungere domande ai miei moduli e quindi ricevere domande che mi danno le informazioni di cui ho bisogno. Oggi posso vedere quante opportunità ci ha portato questo strumento

Con Optimy, posso aggiungere facilmente domande ai miei moduli e quindi ricevere domande che mi forniscono le informazioni di cui ho bisogno. Oggi posso vedere chiaramente quante opportunità ci ha offerto questo strumento.
Birgitta H
Responsabile del progetto
La fondazione

Qualche parola su Skandia: Idee per la vita

La compagnia di assicurazioni Skandia ha notato 33 anni fa la necessità di un migliore supporto per la salute e la sicurezza dei bambini in Svezia, e così è nata la Fondazione Idee per la Vita. Da allora, la fondazione ha sostenuto più di 4.000 progetti in tutto il paese. Lavorano come un catalizzatore innovativo sostenendo la ricerca, i metodi e i progetti no-profit per i bambini locali. Anni fa, la Fondazione Skandia 'Idee per la vita' impiegava 6 mesi per fare un cambiamento nelle loro forme. Oggi, Optimy permette loro di creare e cambiare le domande nei loro moduli con pochi clic.

IL CONTESTO

Cosa cercava l'azienda

Skandia: Ideas for life era alla ricerca di un software che li aiutasse a migliorare i loro flussi di lavoro e il tempo sicuro.

Con una tale portata di progetti, non sorprende che Idee per la Vita riceva oltre 800 richieste all'anno. Gestire tutte queste richieste via e-mail era un lavoro piuttosto scoraggiante per il piccolo team della fondazione.
La necessità di un software che automatizzasse il compito era chiara, ma anche scegliere lo strumento giusto era una sfida. La fondazione ha preso in considerazione la possibilità di costruire la propria soluzione interna, ma si è presto resa conto che avrebbe richiesto molto tempo e costi elevati.
Con Optimy, hanno un miglior rapporto qualità-prezzo per molte ragioni diverse: "Rispetto ad altre soluzioni, Optimy offriva più funzioni ad un prezzo migliore. Inoltre, il fatto che il team di Optimy parlasse diverse lingue ci ha fatto sentire molto sicuri", spiega Birgitta Hultfeldt.
Utilizzare Optimy

Come Optimy ha aiutato

Secondo Birgitta Hultfeldt, da quando Ideas for Life ha iniziato a usare Optimy, cogliere i segnali e le tendenze, così come seguire le statistiche di ciò che accade nella comunità è diventato molto più facile: "Per esempio, dovevamo controllare per una riunione del consiglio quante domande avevano menzionato il COVID-19. È stato facile fare un controllo e trovare queste informazioni. Optimy è molto utile per Idee per la Vita e ci dà il supporto per agire come catalizzatori del cambiamento".

Sottolinea anche che lavorare a stretto contatto con il team di successo dei clienti di Optimy ha reso il processo di apprendimento dell'uso dello strumento più facile: "William, l'account executive responsabile del supporto, è stato fantastico. È facile ottenere supporto e riceviamo sempre risposte in modo rapido. Mi ha aiutato a identificare come possiamo migliorare il nostro flusso di lavoro e raggiungere l'impatto che vogliamo avere".

Oltre ad essere in grado di semplificare e automatizzare i processi, Optimy ha aiutato Ideas for Life a connettersi con la loro comunità: "Tutte le applicazioni in qualche modo ci raccontano una storia. In base a questo, possiamo aiutare il progetto, che si tratti di una scuola, di integrazioni o di qualsiasi altra questione. Con Optimy, posso facilmente aggiungere domande ai miei moduli e quindi ricevere domande che mi danno le informazioni di cui ho bisogno. Oggi posso vedere chiaramente quante opportunità ci ha portato questo strumento", celebra Birgitta Hultfeldt.

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