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Skandia: Idee per la vita - Optimy

Con Optimy posso aggiungere domande ai miei moduli e ricevere così domande che mi forniscono le informazioni di cui ho bisogno. Oggi mi rendo conto di quante opportunità ci ha offerto questo strumento.

Con Optimy posso aggiungere facilmente domande ai miei moduli e quindi ricevere domande che mi forniscono le informazioni di cui ho bisogno. Oggi vedo chiaramente quante opportunità ci ha offerto questo strumento.
Birgitta H
Responsabile del progetto

Qualche parola su Skandia: Idee per la vita

La compagnia assicurativa Skandia si è accorta 33 anni fa della necessità di sostenere meglio la salute e la sicurezza dei bambini in Svezia, e così è nata la Fondazione Ideas for Life. Da allora, la fondazione ha sostenuto oltre 4.000 progetti in tutto il Paese. La Fondazione opera come catalizzatore innovativo sostenendo la ricerca, i metodi e i progetti no-profit per i bambini locali. Anni fa, la Fondazione "Idee per la vita" di Skandia impiegava 6 mesi per realizzare un cambiamento nelle loro forme. Oggi, Optimy permette loro di creare e modificare le domande nei loro moduli con pochi clic.

IL CONTESTO

Cosa cercava l'azienda

Skandia: Ideas for life era alla ricerca di un software che li aiutasse a migliorare i loro flussi di lavoro e il tempo sicuro.

Con una tale portata di progetti, non sorprende che Idee per la Vita riceva oltre 800 richieste all'anno. Gestire tutte queste richieste via e-mail era un lavoro piuttosto scoraggiante per il piccolo team della fondazione.
La necessità di un software che automatizzasse il compito era chiara, ma anche scegliere lo strumento giusto era una sfida. La fondazione ha preso in considerazione la possibilità di costruire la propria soluzione interna, ma si è presto resa conto che avrebbe richiesto molto tempo e costi elevati.
Con Optimy, il rapporto qualità-prezzo è migliore per diversi motivi: "Rispetto ad altre soluzioni, Optimy offriva più funzioni a un prezzo migliore. Inoltre, il fatto che il team di Optimyparlasse diverse lingue ci ha fatto sentire molto sicuri", spiega Birgitta Hultfeldt.

Come ha aiutato Optimy

Secondo Birgitta Hultfeldt, da quando Ideas for Life ha iniziato a utilizzare Optimy, cogliere segnali e tendenze, nonché seguire le statistiche di ciò che accade nella comunità, è diventato molto più facile: "Per esempio, dovevamo controllare, in vista di una riunione del consiglio di amministrazione, quante domande avessero menzionato il COVID-19. È stato facile fare un controllo e verificare se il COVID-19 fosse stato menzionato. È stato facile controllare e trovare queste informazioni. Optimy è molto utile per Ideas for Life e ci dà il supporto per agire come catalizzatori del cambiamento".

Inoltre, sottolinea che la stretta collaborazione con il team di customer success di Optimyha reso più semplice il processo di apprendimento dell'uso dello strumento: "William, l'account executive responsabile del nostro supporto, è stato fantastico. È facile ricevere assistenza e le risposte sono sempre rapide. Mi ha aiutato a individuare il modo in cui possiamo migliorare il nostro flusso di lavoro e raggiungere l'impatto che desideriamo avere".

Oltre a semplificare e automatizzare i processi, Optimy ha aiutato Ideas for Life a entrare in contatto con la propria comunità: "Tutte le applicazioni ci raccontano in qualche modo una storia. In base a ciò, possiamo aiutare il progetto, che si tratti di una scuola, di integrazioni o di qualsiasi altra cosa. Con Optimy posso aggiungere facilmente domande ai miei moduli e quindi ricevere candidature che mi diano le informazioni di cui ho bisogno. Oggi posso vedere chiaramente quante opportunità ci ha offerto questo strumento", dichiara Birgitta Hultfeldt.

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