Martedì Grasso: Padroneggiare i tuoi account sociali

Sta arrivando e dovete prepararvi. Non vi spiegheremo perché dovete essere coinvolti in questo movimento di generosità(perché l'abbiamo già fatto qui) o perché le attività di CSR e le iniziative di impatto sociale all'interno del posto di lavoro sono buone per la fidelizzazione dei dipendenti e la consapevolezza del marchio - tra le altre cose.

Tuttavia, vi spiegheremo perché è anche importante assicurarsi che il vostro programma Giving Tuesday sia diffuso attraverso i vostri canali sociali ufficiali, che siano interni o esterni.

#1 È iniziato online

Non vi diremo che siccome viviamo tutti in un mondo online in questo momento dando il dramma covid19, dovete applicare il Giving Tuesday online. È vero che la pandemia ha cambiato i nostri modi di donare e fare volontariato e coinvolge un sacco di strumenti online ora. Ma Giving Tuesday in realtà è iniziato come un movimento di generosità online, ed è anche più noto con il suo nome Social Media : #GivingTuesday

Non avrebbe senso non approfittare della visibilità che il movimento di generosità ha già raccolto dalla sua creazione.

Ilnostro miglior consiglio: gli hashtag sono ormai ampiamente diffusi e utilizzati su tutti i social media; anche se alcuni canali sono quelli più comuni per trovare gli hashtag come Instagram o Twitter. Sappiate che potete aggiungere diversi hashtag in un solo post. Ma naturalmente, non impazzire: uno o due sono sufficienti. Troppi hashtag in un singolo post possono sembrare spammosi. Per quanto riguarda il motivo per cui gli hashtag sono importanti, ti aiutano a raggiungere il tuo pubblico, e rendono più facile per loro trovare le informazioni che stanno cercando legate a un hashtag specifico. 

#2 Aumenta l'impegno 

La forza lavoro è sempre più giovane, giusto? Ora i Millennials e gli Zoomers stanno entrando nel posto di lavoro e sono così abituati ad essere sui social media. Conoscono i codici e il modo di usarli. Non è nemmeno generazionale, perché nel 2020, eravamo 3,6 miliardi di persone sui social media, tutti i canali mescolati in questa statistica. È enorme. Quindi si può facilmente intuire che anche molti dei tuoi dipendenti stanno usando i social network.

Dare visibilità al programma che hai istituito per il Giving Tuesday e al quale stanno prendendo parte attiva è anche un ottimo modo per coinvolgerli nella cultura aziendale e mostrare loro che la loro partecipazione è vista e apprezzata. Non si tratta di vantarsi e mettersi in mostra, ma piuttosto di apprezzamento.

Ilnostro miglior consiglio: pensate a come coinvolgere le persone in questo movimento dei social media. Lasciate che condividano foto, notizie, feedback e usateli per alimentare le vostre reti. Evidenzia alcuni dei tuoi donatori una o due volte a settimana (scegli la frequenza in base al canale), condividi foto di ritorno al passato, ecc.

#3 È anche tuo.

È il vostro programma, le vostre persone, le vostre iniziative. Rendilo personale, rendilo tuo: assicurati di seguire i tuoi valori e obiettivi in tutte le tue attività di comunicazione. Il modo in cui parli, le cose che mostri e fai dovrebbero corrispondere alla tua organizzazione. Potete anche aggiungere un hashtag personalizzato come #GivingClothesDay #GivingTimeDay. La scelta è vostra quindi rendetela saggia e personale.

Il nostro miglior consiglio: fate un brainstorming con la vostra squadra. Potrebbero avere grandi idee che possono riflettere chi sei anche meglio di come lo diresti tu.

La pianificazione dei social media è la migliore

Proprio come qualsiasi altro evento, la pianificazione dei social media può aiutarvi a organizzare i vostri post su tutte le piattaforme di social media su cui siete attivi. Dovete essere strutturati ma anche concedere un po' di flessibilità a questo programma: sappiate che a volte potrebbe succedere qualcosa che alimenterà il vostro account Instagram o la vostra pagina Linkedin al posto del contenuto che avete pianificato in anticipo.

Assicuratevi di aggiungere visual, immagini, foto o anche brevi frammenti di video per dare vita al vostro post e raggiungere un coinvolgimento ancora maggiore. Infatti, è noto che i contenuti dei social media che vengono pubblicati con un visual pertinente raggiungono il 94% di visualizzazioni in più rispetto ai post che sono fatti di semplice testo.

Di nuovo, mentre pianifichi, non dimenticare di pensare a cosa succederà dopo il Giving Tuesday. Donazioni e volontariato sono sempre necessari, sempre benvenuti. Mostrare la tua gratitudine sui social media e invitare il tuo pubblico a continuare così anche dopo il Giving Tuesday è un ottimo modo per rimanere in contatto con loro, impegnarsi con loro e, naturalmente, fare in modo che le attività positive a impatto sociale per cui hai lavorato così duramente siano valide e rimangano vive più a lungo.

Ti copriamo le spalle

Può essere molto impegnativo pianificare un tale programma filantropico, così abbiamo deciso di darvi una mano. Abbiamo costruito un libro online per voi per sapere tutto sul Giving Tuesday (inglese), come pianificarlo, la lista di controllo per farlo accadere senza problemi, e un retroplanning per avere tutto scritto. Prendi il tuo qui e torna da noi se hai bisogno di qualche informazione. L'ebook esiste anche in francese, qui.