Comment l'UNIL soutient 190 unités de recherche avec Optimy

L'Université de Lausanne (UNIL) a décidé en 2019 de mettre en place une solution numérique pour gérer son processus de validation éthique, et c'est à ce moment-là qu'elle a rencontré Optimy. L'UNIL est basée à Lausanne, en Suisse, et compte plus de 190 unités de recherche dans les domaines les plus divers. Certaines de ces recherches nécessitent une validation éthique institutionnelle qui est accordée par la Commission d'éthique de la recherche. L'UNIL compte huit commissions, une pour chaque faculté. Chaque commission a un représentant chargé de communiquer ses décisions.

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L'UNIL était à la recherche d'un logiciel qui l'aide dans sa communication, ses documents et son gain de temps.

Le travail en équipe est devenu plus facile depuis qu'ils utilisent le logiciel. Naturellement, en utilisant des outils de collaboration tels que Optimy, les membres de la commission peuvent partager des fichiers pertinents sans utiliser de plateforme tierce, et créer rapidement de nouveaux documents à partir de modèles, en toute simplicité : Cela facilite grandement les choses, car tout le monde peut poursuivre le processus sans problème.

Mais selon le coordinateur, la principale raison pour laquelle il aime utiliser les services de Optimyest la proactivité de notre équipe chargée de la satisfaction des clients : "Il est très facile d'utiliser tous les outils tels que la création d'équipes, les chefs d'équipe et la délégation de tâches, mais chaque fois que je dois faire un changement ou une adaptation plus importante, il me suffit d'appeler William (le chargé de clientèle de l'UNIL), et il répond rapidement à mon appel. Cela a changé ma vie", dit-il en riant, tout en soulignant combien il est important d'avoir un lien humain, même lorsqu'on a affaire à un logiciel.